购买车险莫忘看条款

论坛管理

    全险说法不靠谱 出险并非全额赔


    一般来说，买部新车是一件大事，但购买保险也不是一件小事。

    记者了解到，部分新车主因为对投保流程和保险条款不熟悉，口头委托4S店代理全权代理，结果出险后发生理赔纠纷。业内人士提醒，买车险一定要仔细核对合同条款，确保自身的权益。

    所谓“全险”各有说法

    “上周因为开车看手机造成四车连撞。”家住武昌的胡女士介绍，因为交警定了她的全责，她需支付3万元赔偿金，其中保险公司承担70%，她自己还要赔付9000元。

    直到这时她才想起来，“当初委托4S店购买保险时明明要对方买的是全险，可出了车祸才发现，对方没有替她购买不计免赔的附加险。”胡女士说自己是新手，对车险一窍不通，买的时候只听说是买全险好，就顺手签了合同，也没有仔细查看核对保险条款的细则。

    记者随机采访8位车主发现，大家对所谓的“全险”说法也各不相同。理赔专家表示，“全险”其实是一种不规范的说法，一般理解是指投保几个主要险种，但是哪几个具体险种还需要车主与保险公司亲自核对。

    原来“全险”非全保险

    记者昨日走访江城部分汽车4S店了解，4S店可代购保险，但购买险种一定会和车主确认，以免出错。

    在雄楚大街一家4S店内，一名李姓汽车销售员告诉记者，具体购买哪些险种会根据客户的具体要求购买。不过，他向记者解释的“全险”概念是：不管出了什么险，都是100%的赔付。

    在附近的另外一家4S店内，销售顾问告诉记者，全险范围比较广，一般建议顾客买几项主险，如交强险、车损险、第三者责任险、不计免赔、车上人员险等。

    理赔专家提醒，警惕保险销售人员的口头说法，因为“全险”其实并不等于购买了所有险种，也不等于出险都能获得全额赔偿。

    购买保险要看条款

    在保险公司工作多年的董先生提醒消费者，购买车辆保险时一定要分清各个险种的概念。“一般意义上说来，涵盖车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险这四大主险就可以称做买了全险。”现在很多保险销售人员把小险种和主险分开，如自燃险、涉水险、划痕险这些，车主可根据自己的需要选择购买。

    该人士特别强调，不计免赔险究竟是否包含在全险内，应由车主和保险公司沟通。一般购买车险时，应给所购险种分别投保不计免赔险，使自身理赔权益达最大化。

    专家同时提醒，要充分利用好最长至15天的反悔期，在签署正式合同前先弄明白合同的具体内容。