致江陵县消费者的一封信

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致江陵县消费者的一封信

江陵县广大消费者，大家好！

春风拂面，暖意渐浓，美好正当时。2026年“3·15国际消费者权益日”即将到来，为助力营造江陵安全、放心、便捷、绿色、文明、诚信的消费环境，维护我县消费者合法权益，特别是保护好我县农村地区消费者及“一老一小”特殊群体的消费权益，现结合江陵消费特点，发布以下提示：

一、农村消费者：警惕“流动”陷阱

1.谨慎对待“走村串巷”式推销：对下乡推销的净水器、保健品、家电等商品，以及所谓的“高科技”农资产品，要保持警惕。购买前务必查验证照、产品合格证明，索要正规发票，切勿轻信“神奇功效”和“低价促销”。

2.理性参与“会销”“宴销”：警惕以免费鸡蛋、礼品、聚餐、讲座、旅游为诱饵，实则推销高价商品的营销活动。天上不会掉馅饼，高额回报承诺背后往往是陷阱。

3.选择正规网购渠道：进行网络购物时，尽量选择信誉好、规模大的电商平台，仔细查看商家的证照公示情况、商品详情、用户评价，注意保留交易记录、聊天截图、付款凭证等证据。对朋友圈、直播带货等社交电商购物，要核实卖家真实信息，维权不迷路。

二、老年消费者：防范养老欺诈，安享幸福晚年

1.警惕“养老项目”“保健品”骗局：远离打着“高额返利”“以房养老”“特效保健品”“治病神器”旗号的集资、消费项目。身体不适要及时就医，保健养生需科学，大额消费一定多与家人商量。

2.谨慎办理预付卡：办理美容美发、健康理疗、家政等服务预付卡时，要考察商家信誉，避免一次性投入过高金额，签订书面协议，明确权利义务。

3.保护个人信息：不随意参加街头扫码送礼、填写个人信息表等活动，不向陌生人透露身份证、银行卡、手机验证码等重要信息，谨防信息泄露导致财产损失。

三、未成年消费者（家长及监护人需注意）：护航健康成长，远离问题产品

1.把好儿童用品安全关：购买玩具、文具、童装、婴幼儿用品时，要查看“3C”认证、厂名厂址、执行标准、适用年龄等信息，不购买“三无”产品及有尖锐边角、小零件易脱落、材质有异味的产品。

2.管理好网络消费：家长应保管好支付密码，定期检查孩子的网络消费记录，引导其树立正确消费观，防范网络游戏沉迷、直播打赏、大额充值等非理性消费。

3.谨慎选择校外培训：选择培训机构时，要核查资质，签订规范合同，明确收费项目、退费规则等条款，避免一次性缴纳超期、高额费用。

四、 消费维权，牢记途径

无论您在江陵何处消费，权益受损时，请依法理性维权：

1.保存证据：保留好商品实物、包装、票据、交易记录、宣传页面、聊天记录等。
2.及时维权：与经营者协商和解不成时，可及时拨打12315消费者投诉举报热线或12345政务服务便民热线；可向有关行业主管部门投诉举报，依法理性维护自身合法权益。

每一次消费，都是在为自己的快乐买单。让我们共同行动起来，增强消费安全意识，提升维权能力，抵制消费欺诈，共建共享安全放心文明的消费环境！

邀请函

为提升全社会消费维权意识，营造安全放心的消费环境，助力我县经济社会高质量发展，江陵县市场监督管理局、江陵县消费者委员会定于2026年3月13日9：00，在郝穴镇中央金街举办江陵县2026年“3·15”国际消费者权益日活动，欢迎广大市民朋友届时前往参加活动！

江陵县市场监督管理局

江陵县消费者委员会

2026年3月10日